ยุบทั้งหมด
ขยายทั้งหมด
 

โปรแกรมการบริการ

จากหน้านี้ ท่านจะสามารถเข้าใช้งานแผนการบริการทั้งหมดที่มีสำหรับรถคันที่เลือกในปัจจุบัน และเพิ่มการปฏิบัติการที่จำเป็นและที่เลือกได้ ตามบริการที่กำหนดเวลาไว้ (เช่น 30,000 กม.) เข้าในรายการงาน

 
รูป 55: หน้า โปรแกรมการบริการ

มีข้อมูลเพิ่มเติมในหัวข้อย่อยทางด้านล่าง

ดูแผนการบริการที่มี

 

เมื่อเข้าไปที่เพจนี้ จะมีช่องข้อความสี่ช่อง:

ช่องค้นหา

คำอธิบาย

ระยะทาง

ระยะทางของรถ (ไมล์หรือ กม.) จำเป็นต้องป้อนข้อมูลนี้ด้วยตนเอง

วันที่ลงทะเบียน

วันที่จัดส่งรถของผู้ค้ารายย่อย ข้อมูลนี้จะดึงมาจากระบบ Volvo ส่วนกลางโดยอัตโนมัติ

วันที่บริการ

วันที่ในช่องนี้จะถูกตั้งค่าเป็นวันนี้โดยอัตโนมัติ

แผ่นป้ายทะเบียนรถ

หมายเลขป้ายทะเบียนของรถ สามารถดึงข้อมูลนี้มาจาก DMS ของท่าน หรือจะป้อนด้วยตนเองก็ได้ ข้อมูลนี้จะรวมอยู่ในเอกสารรายการตรวจสอบการบริการ

ข้อควรระวัง

ข้อควรระวัง

จำเป็นต้องป้อนข้อมูลลงในช่องค้นหาทั้งหมด ยกเว้น แผ่นป้ายทะเบียนรถ

เมื่อป้อนข้อมูลลงในช่อง ทั้งโดยการป้อนด้วยตนเองหรือโดยระบบอัตโนมัติแล้ว จะสามารถดึงข้อมูลแผนการบริการที่มีได้โดยการคลิกที่ปุ่ม ดู แผนการบริการที่มีทั้งหมดสำหรับรถที่เลือกในปัจจุบันจะปรากฏขึ้นในรายการ อาจสามารถปรับเปลี่ยนบริการได้ก็ต่อเมื่อรถผ่านการใช้งานมาน้อยกว่าครึ่งหนึ่งของช่วงระยะเวลาของการบริการสูงสุดเท่านั้น (ขึ้นกับตลาด)

 
รูป 56: รายการแผนการบริการที่มี

ดูเนื้อหาของแผนการบริการโดยการคลิกที่ปุ่ม เลือก

ดูเนื้อหาของแผนการบริการ

เมื่อเลือกแผนการบริการแล้ว การปฏิบัติการทั้งหมดที่รวมอยู่และที่เพิ่มเติมจะปรากฏขึ้นในรายการ การปฏิบัติการที่รวมอยู่คือการปฏิบัติการที่จำเป็นสำหรับแผนการบริการ ตามค่าเริ่มต้น การปฏิบัติการเหล่านี้จะถูกเลือกไว้ สามารถเพิ่มการปฏิบัติการเพิ่มเติมได้ตามที่จำเป็น โดยขึ้นอยู่กับสภาพเงื่อนไขของรถและความต้องการและการรับรองของลูกค้า

 
รูป 57: ตัวอย่างเนื้อหาในโปรแกรมการบริการ 30,000 กม.
 

โครงสร้างของรายการแผนการบริการจะอยู่ในรูปแบบคอลัมน์ดังต่อไปนี้:

คอลัมน์

คำอธิบาย

ID

หมายเลขการปฏิบัติการ

คำอธิบาย

หัวข้อการปฏิบัติการ

งานบริการ

เมื่อคลิกที่ ดู หน้าต่างงานบริการ จะเปิดขึ้นสำหรับการปฏิบัติการที่เลือก ในหน้าต่างนี้ ท่านจะเห็นงานทั้งหมดที่รวมอยู่ในการปฏิบัติการ งานเหล่านี้จะรวมไว้ในเอกสารรายการตรวจสอบการบริการ

ค่าแรง

ราคาของการปฏิบัติการในรายการ เช่น ค่าแรง

แพ็กเกจ

หากมีแพ็กเกจสำหรับการปฏิบัติการ จะมีไอคอน ปรากฏขึ้น เมื่อคลิกที่ไอคอนนี้ หน้าต่างป๊อปอัพจะเปิดขึ้น ซึ่งคุณสามารถดูรายละเอียดของแพ็กเกจและเพิ่มเข้าในรายการงานได้ สามารถเพิ่มชิ้นส่วนที่รวมอยู่ในแพ็กเกจเข้าในรายการงานหรือรายการชิ้นส่วนแยกกันได้ ถ้าต้องการ

โปรดสังเกตสิ่งต่อไปนี้:

  • หากคุณเพิ่มแพ็กเกจไปยังรายการงาน การปฏิบัติการและชิ้นส่วนจะถูกรวมไปด้วยโดยอัตโนมัติ

  • หากคุณเพิ่มการปฏิบัติการไปยังรายการงาน แพ็กเกจจะไม่ถูกรวมไปด้วยโดยอัตโนมัติ นี่เป็นการดำเนินงานที่กำหนดเป็นค่าเริ่มต้น แต่ท่านสามารถเปลี่ยนแปลงได้โดยใช้กล่องกาเครื่องหมาย 'เพิ่มแพ็กเกจ (ถ้ามี)' โปรดดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับฟังก์ชันการทำงานนี้ในตารางทางด้านล่าง

  • มักจะมีข้อจำกัดปริมาณสูงสุด (1) สำหรับแต่ละแพ็กเกจที่คุณเพิ่มเข้าในรายการงาน

 

เหนือรายการแผนการบริการ จะมีฟังก์ชันการทำงานต่อไปนี้:

การทำงาน

คำอธิบาย

เพิ่มแพ็กเกจ (ถ้ามี)

เมื่อกาเครื่องหมายที่กล่องนี้ เมื่อเพิ่มการปฏิบัติการเข้าในรายการงาน แพ็กเกจจะถูกรวมไว้โดยอัตโนมัติ (ถ้ามี) หากไม่กาเครื่องหมายที่กล่องนี้ จะต้องเพิ่มแพ็กเกจด้วยตนเองตามที่อธิบายไว้ในตารางทางด้านบน

ค่าแรง/ชั่วโมง

เมื่อใช้เมนูแบบดร็อปดาวน์ คุณจะสามารถเปลี่ยนอัตราค่าแรงของการปฏิบัติการได้ อัตราค่าแรงที่เลือกได้จะถูกดึงมาจาก VIDA Admin และสามารถจัดการได้ที่นั่น ผู้ใช้ที่มี DMS ที่เชื่อมต่อกับ VIDA เท่านั้นที่จะสามารถมองเห็นข้อมูลนี้ได้

ค้นคืนจาก 'DMS'

คลิกที่ปุ่มนี้เพื่อสร้างรายการแผนการบริการพร้อมข้อมูลราคาจาก DMS ผู้ใช้ที่มี DMS ที่เชื่อมต่อกับ VIDA เท่านั้นที่จะสามารถมองเห็นปุ่มนี้ได้

รวม VAT

กาเครื่องหมายที่กล่องนี้เพื่อรวม VAT เข้ากับราคา ผู้ใช้ที่มี DMS ที่เชื่อมต่อกับ VIDA เท่านั้นที่จะสามารถมองเห็นกล่องกาเครื่องหมายนี้ได้

เลือกการปฏิบัติการที่จะเพิ่มโดยใช้กล่องกาเครื่องหมายทางด้านซ้ายของแต่ละแถวในรายการแผนการบริการ จากเมนูแบบดร็อปดาวน์ใต้รายการ ท่านสามารถเลือกรายการที่คุณต้องการเพิ่มการปฏิบัติการได้ ตามค่าเริ่มต้น รายการที่ใช้งานในปัจจุบัน (ที่เลือกไว้ล่าสุด) จะถูกเลือกไว้ แต่ท่านสามารถเปลี่ยนเป็นรายการอื่นหรือสร้างรายการใหม่ได้ ท่านสามารถเรียกดูมุมมองด่วนของรายการได้โดยการคลิกที่ ดูรายการ เมื่อเลือกรายการที่ต้องการแล้ว ให้คลิกปุ่ม เพิ่มไปที่รายการ เพื่อเพิ่มการปฏิบัติการที่เลือก

ข้อควรระวัง

ข้อควรระวัง

ท่านสามารถเพิ่มการปฏิบัติการสำหรับแผนการบริการเข้าในรายการงานเดียวต่อรถหนึ่งคันเท่านั้น เมื่อเพิ่มการปฏิบัติการแล้ว ชื่อปุ่ม เพิ่มไปที่รายการ จะเปลี่ยนเป็น อัพเดตไปยังรายการ

พิมพ์รายการตรวจสอบการบริการ

เมื่อเพิ่มการปฏิบัติการเข้าในรายการงานแล้ว จะสามารถใช้ปุ่ม พิมพ์รายการตรวจสอบการบริการ ได้ เมื่อคลิกที่ปุ่มนี้ รายการตรวจสอบเครื่องพิมพ์ที่ง่ายต่อการใช้งานของแผนการบริการที่เลือกจะถูกสร้างขึ้น

 
รูป 58: พิมพ์รายการตรวจสอบการบริการ

คุณสามารถใช้ปุ่มเลือกและเพิ่มความคิดเห็นก่อนพิมพ์รายการตรวจสอบการบริการได้ โปรดทราบว่า ข้อมูลนี้จะไม่ถูกบันทึกเมื่อหน้าต่างถูกปิด

การตั้งค่าภาษาสำหรับงานพิมพ์ของสิ่งที่ต้องตรวจสอบในการบริการ

ทางด้านซ้ายของปุ่ม พิมพ์รายการตรวจสอบการบริการ จะมีเมนูแบบดร็อปดาวน์ที่มีภาษาของVIDA ทั้งหมดให้ ในส่วนนี้ ท่านจะสามารถเปลี่ยนภาษาของเนื้อหาในงานพิมพ์ของสิ่งที่ต้องตรวจสอบในการบริการไปเป็นภาษาอื่นนอกเหนือไปจากภาษาของโปรแกรม VIDA ได้ การเปลี่ยนภาษาจะมีประโยชน์เมื่อลูกค้าพูดภาษาอื่น นอกเหนือไปจากภาษาที่เป็นค่าเริ่มต้นของ VIDA เป็นต้น โปรดทราบว่าข้อความทั้งหมดของโปรแกรมจะเป็นไปตามภาษาของโปรแกรมที่เป็นค่าเริ่มต้นเสมอ และการเลือกภาษาในเมนูแบบดร็อปดาวน์นี้จะไม่ส่งผลต่อข้อความดังกล่าว