технический журнал (TJ) – это информационный документ, в котором содержится информация для служб технической поддержки, компании по продаже и дилерские предприятия, связанная с состоянием качества продукции и используемая при проведении соответствующих работ по техобслуживанию и ремонту автомобилей Volvo. Эта информация может быть связана с качеством продукта, сроком действия промежуточного решения, условиями, временными мерами по устранению неисправности и эффективным решением для любого конкретного случая. Подобная информация может также использоваться для других целей: указания по поиску неисправности, уведомления о текущих изменениях, которые должны знать техники, специальные запросы по результатам работ и материалам и прочая полезная информация общего типа.