Свернуть все
Развернуть все
 

Предварительное Планирование Работ на СТО

 

В этой процедуре описывается процесс предварительного планирования работ на СТО. Дополнительные указания по задачам, связанным с конкретным рабочим списком, см. в см. Указания по Работе со Списком Работ и Списком Деталей.

Примечание

Примечание

Пользователи с абонементом, включающим только Операции, могут не обращать внимания на процедуру Добавление пакета. Кроме этого, там, где имеются ссылки на вкладку Операции и Пакеты, используйте вместо нее вкладку Операции.

Примечание

Примечание

Чтобы понять основы функций Операции и Пакеты, необходимо предварительно ознакомиться с документом Справочник нормативного времени Volvo. Он доступен на вкладке Планирование à Операции и Пакеты, под 0 Общие сведения à 01 Предисловие во всех подразделах Операции и Пакеты.

  1. Начните, выбрав или присоединив автомобиль, с которым планируется работа.

  2. Откройте вкладку Планирование.

Добавление типа заявок

 

Чтобы добавить операции бюллетеней качества к автомобилю с активными заявками, выполните следующую процедуру:

  1. Выберите Список Работ на левой панели меню.

  2. ð

    Если имеются активные заявки, связанные с автомобилем, пользователь будет предупрежден об этом всплывающим окном при открытии вкладки Список Работ.

  3. В окне Активные Заявки выберите одно из следующих четырех действий:

    • Добавить - если при помеченных заявках щелкнуть кнопку Добавить, CSC XW, пакет или операция, относящиеся к заявке, будут добавлены в список.

    • Отложить - если пользователь не хочет добавлять никакие заявки в список, нужно выбрать эту опцию. Повторный запрос пользователю выдаваться не будет.

    • Прочие Заявки - показывает прочие типы активных заявок и историю типов заявок на автомобиль. К списку работ можно добавить типы рекламаций местных компаний по продаже.

    • Отменить - если пользователь хочет добавить заявки в список позже, нужно выбрать эту опцию. Пользователь может закрыть окно, щелкнув в верхнем правом углу окна или нажав клавишу [ESC] на клавиатуре. Окно Активные Заявки отобразится, как только будет перезагружен список.

  4. Примечание

    Примечание

    Не допускается наличие количества в списке, превышающего максимальное количество (часто одна позиция) операций или пакетов. Если добавляется количество, превышающее максимальное, поле количества станет красным, чтобы указать на это. Если такое произойдет, необходимо удалить лишние позиции.

  5. Все типы заявок, связанных с CSC, операциями и пакетами, которые были добавлены в список работ, будут отмечены ссылочным номером QB. Его можно увидеть на вкладке Список Работ, развернув элемент с помощью значка справа от флажка или дважды щелкнув строку.

  6. Примечание

    Примечание

    Возможность включения ссылочного номера QB, когда список работ передается в DMS, зависит от версии интерфейса DMS и варианта реализации.

Добавление CSC

 

Если у клиента имеются жалобы или проблемы с автомобилем, добавьте соответствующие CSC и связанные с CSC операции в свой список работ, выполнив следующую процедуру:

  1. Щелкните Коды Клиентских Симптомов на левой панели меню.

  2. ð

    Отображается древовидная структура CSC.

  3. Воспользуйтесь функцией поиска или перейдите по древовидной структуре к нужному CSC. Заголовок свертывается двойным щелчком на нем или щелчком значка рядом с ним.

  4. ð

    CSC отображаются на правой панели меню.

  5. Установите флажки одного или нескольких CSC, которые следует добавить.

  6. Щелкните на Добавить в Список.

  7. ð

    CSC добавляются в активный список работ.

     

    Если имеются операции, связанные с CSC, откроется окно Добавить Связанные Операции.

  8. В окне Добавить Связанные Операции отметьте операцию и щелкните Добавить в Список.

  9. ð

    Связанная операция добавляется в список работ.

Просмотр Технических Журналов

 

Некоторые CSC могут иметь связанные технические журналы. В этой процедуре описывается, как найти соответствующие технические журналы после добавления CSC в список работ:

  1. Выберите Технические Журналы на левой панели меню.

  2. ð

    Отображаются технические журналы, связанные с выбранным CSC.

  3. Прочитайте технические журналы. Обратите внимание на операции в технических журналах.

  4. Выберите Список Работ на левой панели меню.

  5. В поле Поиск/Быстрое Добавление выберите Операция и выполните поиск операции из технического журнала.

  6. Отметьте операцию в результатах поиска и щелкните Добавить в Список.

  7. ð

    Операция добавляется в ваш список работ.

Добавление Операции

 

Чтобы добавить операцию в свой список работ, выполните следующую процедуру:

  1. Щелкните Операции и Пакеты на левой панели меню.

  2. ð

    Отображается древовидная структура Операции и Пакеты.

  3. Найдите нужную операцию, воспользовавшись поиском или просматривая древовидную структуру в одной из категорий в верхней строке меню.

  4. Выберите одну или несколько операций, установив флажки.

  5. Выберите список работ в раскрывающемся списке в нижней части экрана.

  6. Щелкните Добавить в Список

  7. ð

    Операции добавляются в выбранный список работ.

Примечание

Примечание

Операции также могут быть добавлены в список работ или список деталей с использованием функции поиска в текущем списке. См. указания в Добавление Элементов в Список через Поиск.

Добавление Пакета

 

Чтобы добавить пакет в свой список работ, выполните следующую процедуру:

  1. Щелкните Операции и Пакеты на левой панели меню.

  2. ð

    Отображается древовидная структура Операции и Пакеты.

  3. Найдите нужный пакет, воспользовавшись поиском или просматривая древовидную структуру в одной из категорий в верхней строке меню. Если для операции имеются доступные пакеты, отображается значок в столбце Пакеты.

  4. Щелкните значок , относящийся к нужной операции.

  5. ð

    Откроется окно Добавить Пакеты.

  6. Выберите пакет в Доступные Пакеты для Операции №, если для операции доступно более одного пакета.

  7. Щелкните на Добавить в Список.

  8. ð

    Пакет добавляется в выбранный список работ.

Примечание

Примечание

В окне Добавить Пакеты можно добавлять детали без операции в список работ или список деталей, щелкнув Добавить Части в Список.

Пакеты также могут быть добавлены в список работ или список деталей с использованием функции поиска в текущем списке. См. указания в Добавление Элементов в Список через Поиск.

Добавление Деталей в Список Работ

 

Чтобы добавить детали в свой список работ, выполните следующую процедуру:

  1. Выберите Части на левой панели меню.

  2. ð

    Откроется каталог деталей.

  3. Найдите нужные детали, воспользовавшись поиском или просматривая древовидную структуру. VIDA показывает детали, которые подходят для выбранного профиля автомобиля. Информация о профиле транспортного средства отображается вместе с заголовком документа в дереве навигации.

  4. При выборе самого нижнего уровня в древовидной структуре (или поиском, или просмотром) VIDA закрывает навигационное дерево и показывает соответствующие детали в каталоге деталей, включая изображение. По умолчанию выделена первая деталь в таблице.

    В таблице каталога находится следующая информация о детали:

    • Номер иллюстрации

    • Номер части

    • Наименование

    • Количество

    • PS-код

    • Цена за штуку

    • Примечания

  5. Щелкните строку в таблице, чтобы выделить деталь на рисунке. Таким же образом деталь можно выбрать на рисунке, а в таблице отобразится соответствующая строка.

  6. Выберите детали, чтобы добавить их в список, установив флажки.

  7. Выберите список в раскрывающемся списке под таблицей и щелкните кнопку Добавить в список.

  8. ð

    Выбранная деталь добавляется в выбранный список.

Расценки

Пользователи с соединением с DMS могут получить цены добавленных операций и деталей щелчком Запросить из 'DMS' на вкладке Список Работ. Имеются также опции, чтобы показать фиксированные цены и включить или исключить НДС.

Для пользователей без соединения с DMS имеется опция ручного изменения тарифных ставок. Тарифные ставки могут настраиваться из VIDA Admin. Подробные указания, как это сделать, приведены в документе Помощь VIDA Admin.