Deze procedure beschrijft hoe u een softwareproduct opnieuw naar een auto laadt.

Deze procedure is gebaseerd op het geval waarin een klant problemen heeft met de airconditioning in de auto. Er is naar storingen gezocht en hieruit blijkt dat de CCM (klimaatregeleenheid) moet worden vervangen.

1. Vervang de CCM-hardware.

2. Open het tabblad Software en kies Hardwarewijzigingen in het venster Software Zoeken/Toevoegen.

3. Klik op het pictogram om de auto opnieuw uit te lezen.

ð	In het venster verschijnt een lijst met mogelijke hardwarewijzigingen. Het opnieuw laden van de CCM staat in de lijst.

4. Kies CCM software opnieuw laden door het selectievakje aan te vinken.

5. Klik op knop Software Toevoegen om de software aan de wachtrij voor orders toe te voegen.

ð	De CCM software voor opnieuw laden wordt overgezet naar de lijst op het tabblad Wachtrij Orders in het venster rechts op het scherm.

6. Klik op de knop Aankoop.

ð	Er verschijnt een pop-upvenster met een tekstveld waarin u een orderreferentie aan de aankoop kunt toevoegen.

7. Voer een orderreferentie in en klik op knop OK.

ð	De voortgang van de aankoop wordt in een voortgangsbalk weergegeven.

8. Wanneer de aankoop is afgerond, worden gegevens van de te downloaden software onder de lijst met wachtrij-orders weergegeven. Controleer of er een USB-geheugen nodig is en dat u er zo nodig een tot uw beschikking hebt. Klik op knop Doorgaan.

ð	Er wordt informatie over het downloadproces getoond.

9. Lees de informatie en tref zo nodig de in de informatie genoemde noodzakelijke voorbereidingen. Klik op knop Starten om het downloaden van de software te starten.

ð	Het downloaden van de software wordt gestart. U kunt het downloadproces in een voortgangsbalk volgen.

10. Klik op knop OK om de softwaredownloadsessie te beëindigen.