Op de My Volvo-eigenaarswebsite kunnen klanten hun zaken als auto-eigenaar zelf beheren. Klanten kunnen een profiel aanmaken en klantgegevens, voorkeursdealer, voorkeuren voor communicatiekanalen en autorelaties invoeren en bijwerken. Met de My Volvo-eigenaarswebsite wordt beoogd dealers en eigenaren van Volvo-auto's te verbinden en communicatie efficiënter te maken.