Deze procedure beschrijft het planningsproces voor het werk in een werkplaats. Voor meer instructies over specifieke werklijstgerelateerde taken, zie Stapsgewijze instructies voor werklijst en onderdelenlijst.

1. Begin met het kiezen of verbinden van de auto waaraan moet worden gewerkt.

2. Open het tabblad Planning.

Om handelingen uit kwaliteitsbulletins aan een auto met actieve claims toe te voegen, volgt u deze procedure:

3. Kies Werklijst in het linker menuvenster.

ð	Als er eventueel actieve claims zijn voor de auto, wordt dit bij het openen van het tabblad Werklijst via een pop-upvenster aan de gebruiker kenbaar gemaakt.

4. Kies in het venster Actieve Claims een van deze vier acties:

   • Toevoegen - Als claims zijn gemarkeerd en er wordt op knop Toevoegen geklikt, wordt de CSC XW, het pakket of de handeling die bij de claim hoort aan de lijst toegevoegd.

   • Uitstellen - Als de gebruiker geen claims aan de lijst wil toevoegen, moet deze optie worden gekozen. De gebruiker krijgt dan geen verdere vragen meer.

   • Overige Claims - Andere actieve claimtypes en de geschiedenis van de claimtypes van de auto weergeven. Het is mogelijk claimtypes van het lokale verkoopbedrijf aan de werklijst toe te voegen.

   • Annuleren - Als de gebruiker later claims aan de lijst wil toevoegen, moet deze optie worden gekozen. De gebruiker kan het venster sluiten door rechtsboven in het venster op te klikken of door op het toetsenbord op [ESC] te drukken. Het venster Actieve Claims verschijnt zodra de lijst opnieuw is geladen.

Let op

Let op

Het is niet toegestaan om meer dan het maximale aantal (vaak een) van een handeling of pakket in een lijst te hebben. Als meer dan het maximale aantal wordt toegevoegd, wordt het vak met het aantal rood. De gebruiker moet artikelen verwijderen als dit gebeurt.

5. Alle aan claimtypes gerelateerde CSC, handelingen en pakketten die aan de werklijst worden toegevoegd, krijgen een QB-referentienummer. Dit kan worden bekeken op het tabblad Werklijst door het element met behulp van het pictogram rechts van het selectievakje uit te klappen of door op de rij te dubbelklikken.

Let op

Let op

De mogelijkheid om het QB-referentienummer op te nemen wanneer de werklijst naar het DMS wordt overgezet, is afhankelijk van de versie van de DMS-interface en hoe deze is geïmplementeerd.

Als een klant klachten of problemen met de auto heeft, voegt u de desbetreffende CSC- en CSCgerelateerde handelingen toe aan uw werklijst door de volgende procedure te volgen:

6. Klik in het linker menuvenster op Klantsymptoomcodes.

ð	Er wordt een boomstructuur met CSC weergegeven.

7. Gebruik de zoekfunctie of navigeer door de boomstructuur om de goede CSC te vinden. Een onderwerp wordt ingeklapt door erop te dubbelklikken of door op het pictogram ernaast te klikken.

ð	CSC worden in het rechtermenuvenster weergegeven.

8. Vink een of meerdere CSC aan die moeten worden toegevoegd.

9. Klik op Aan Lijst Toevoegen.

ð	De CSC worden aan de actieve werklijst toegevoegd.
	Als er aan de CSC gerelateerde handelingen zijn, opent het venster Gerelateerde Handelingen Toevoegen.

10. In het venster Gerelateerde Handelingen Toevoegen markeert u de handeling en klikt u op Aan Lijst Toevoegen.

ð	De gerelateerde handeling wordt aan de werklijst toegevoegd.

Enkele CSC kunnen gerelateerde technische journaals hebben. Deze procedure beschrijft hoe u relevante technische journaals vindt nadat u CSC aan uw werklijst hebt toegevoegd:

11. Kies Technische Journaals in het linker menuvenster.

ð	Er worden technische journaals weergegeven die gerelateerd zijn aan de gekozen CSC.

12. Lees het (/de) technische journaal(s). Let op de handeling(en) in het technische journaal.

13. Kies Werklijst in het linker menuvenster.

14. Selecteer in veld Zoeken/Snel Toevoegen, Handeling en zoek naar de handeling uit het technische journaal.

15. Markeer de handeling in de zoekresultaten en klik op Aan Lijst Toevoegen.

ð	De handeling wordt aan uw werklijst toegevoegd.

Volg deze procedure om een handeling aan uw werklijst toe te voegen:

20. Klik in het linker menuvenster op Handelingen en Pakketten.

ð	Er wordt een boomstructuur met Handelingen en Pakketten weergegeven.

21. Zoek de gewenste handeling door ernaar te zoeken of door de boomstructuren onder een van de categorieën in de bovenste menubalk te bladeren.

22. Kies een of meerdere handelingen door de selectievakjes aan te vinken.

23. Kies een werklijst uit het vervolgkeuzemenu in het onderste deel van het scherm.

24. Op Aan Lijst Toevoegen klikken

ð	De handeling(en) wordt (/worden) toegevoegd aan de gekozen werklijst.

Volg deze procedure om een pakket aan uw werklijst toe te voegen:

25. Klik in het linker menuvenster op Handelingen en Pakketten.

ð	Er wordt een boomstructuur met Handelingen en Pakketten weergegeven.

26. Zoek het gewenste pakket door ernaar te zoeken of door de boomstructuren onder een van de categorieën in de bovenste menubalk te bladeren. Als er voor een handeling een pakket beschikbaar is, staat er een pictogram in kolom Pakketten.

27. Klik op het pictogram dat bij de betreffende handeling hoort.

ð	Het venster Pakketten Toevoegen wordt geopend.

28. Als er voor de handeling meer dan een pakket beschikbaar is, kiest u een pakket onder Beschikbare Pakketten voor Handeling Nr..

29. Klik op Aan Lijst Toevoegen.

ð	Het pakket wordt toegevoegd aan de gekozen werklijst.

Volg deze procedure om een onderdeel aan uw werklijst toe te voegen:

30. Kies Onderdelen in het linker menuvenster.

ð	De onderdelencatalogus wordt geopend.

31. Zoek het gewenste onderdeel (/de gewenste onderdelen) door ernaar te zoeken of door de boomstructuur te bladeren. VIDA toont onderdelen die voldoen aan het gekozen autoprofiel. De informatie over het autoprofiel verschijnt samen met de documenttitel in de navigatiestructuur.

32. Wanneer het laagste niveau in de boomstructuur wordt gekozen (door te zoeken of te bladeren), sluit VIDA de navigatieboom en toont de het de relevante onderdelen in de onderdelencatalogus, inclusief een afbeelding. Het eerste onderdeel in de tabel is standaard gemarkeerd.

    In de tabel van de catalogus staat de volgende informatie over het onderdeel:

    • Afbeeldingsnummer

    • Onderdeelnummer

    • Beschrijving

    • Aantal

    • PS-code

    • Prijs per eenheid

    • Opm

33. Klik op een rij in de tabel om een onderdeel in de afbeelding te markeren. Op dezelfde manier kunt u een onderdeel op de afbeelding selecteren om de bijbehorende tabelregel te zien.

34. Kies onderdelen om aan een lijst toe te voegen door de selectievakjes aan te vinken.

35. Kies een lijst in het vervolgkeuzemenu onder de tabel en klik op de knop Toevoegen aan lijst.

ð	Het gekozen onderdeel wordt vervolgens toegevoegd aan de gekozen lijst.