この記事では、考えられる4つのワークショップ予約管理シナリオを取り上げます:
シナリオ1: 車両経由のサービス予約リクエスト
シナリオ2: My Volvoオーナーシップウェブサイト経由のワークショップ予約リクエスト。続けて車両から健全性状態データが転送されます。
シナリオ3: 電話またはEメールによるワークショップ予約リクエスト
シナリオ4: 事前予約リクエスト
これらのシナリオでは、ディーラーや顧客を対象にさまざまなプロセスを説明します。また、画像を使用して、関与するさまざまなタスクを視覚的に理解できるようにします。
注意!
これらのシナリオの対象は、D2及びGGDプロトコルベース車両です。