TIEとVIDAとの間の接続がない場合、またはTIEにアクセスする権限がない場合、Eメールを使用した問題報告のみが唯一のオプションとなります。こうした場合、報告は、確立済みのサポート連絡先にのみ送信する必要があります。
次のフィールドを使用できます：
|
フィールド
|
説明
|
|
送り先
|
受信者のメールアドレス（あなたの確立済みサポート連絡先）を入力します。
|
|
表題
|
エラーレポートの件名を50文字以内で入力します。
|
|
ログファイルを添付
|
添付するログファイルを選択します。
|
|
メッセージ
|
問題を説明するメッセージを500文字以内で入力します。
|
