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プライマリードライバーを管理する

 

ボルボセントラルデータベース顧客詳細ページでは、車両のプライマリードライバーを設定できます。プライマリードライバーは、車両の最初に登録されたドライバーであることが通常であり、車両のワークショップ予約機能に対応してワークショップ予約などについてディーラーと通信する人物です。顧客は、この通信をMy VolvoオーナーシップウェブサイトとSensus Connectを介して対応します。

車両のプライマリードライバーを設定するには、以下の手順に従います。

注意!

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この手順は、ボルボセントラルデータベースの顧客にのみ適用できます。

  1. リストの顧客名をクリックするか、顧客プロフィールを検索して、顧客詳細ページを開きます。

  2. 主なドライバーチェックボックスにチェックを入れます。

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    顧客が車両のプライマリードライバーとして設定されます。

注意!

注意!

その顧客のオーナーシップタイプが運転である場合、顧客をプライマリードライバーとして設定することのみが可能です。

車両のドライバーが1人のみの場合、主なドライバーチェックボックスは常にチェックされた状態となり、ボックスのチェックを外すことはできません。こうした場合にプライマリードライバーを削除するには、所有車/運転者情報を削除する必要があります。を参照してください 車両所有者/運転者情報を削除するを参照してください。複数のドライバーがいる場合、チェックボックスのチェックを外して別のプライマリードライバーを選択できます。

ワークショップ予約管理機能を使用するため、プライマリードライバーは、Volvo IDと、希望のディーラーを設定したアクティブな個人用My Volvoオーナーシップウェブサイトが必要です。

プライマリードライバーを設定する前には、必ず顧客の確認をとってください。

プライマリードライバーと1人以上のドライバーまたはオーナーが、まったく同一の車両と関係を作ることができます。そのために必要な条件は、アクティブなVolvo IDと個人用My Volvoオーナーシップウェブサイトを有することです。関係を有する車両について、その全員が現行のワークショップ予約を確認でき、My Volvoオーナーシップウェブサイトでワークショップ予約機能を使用できます。ワークショップ予約の発信者のみがワークショップ予約を管理できます。