注意!
ここでは車両のモデルや年の変更はできません。これらは、 VINと固定及びリンクされています。
このリストは、次を含みます:
顧客に送信されたワークショップ予約提案。
追加情報に対するあなたの質問を付けて顧客に再送信されるワークショップ予約及び予約依頼。
リストは、次の列で構成されます:
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列 |
名称 |
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予約ID |
予約の6桁ID番号。 通知アイコンがこの列に表示されます。すべての通知に関する説明のあるリストにを参照してください 予約が表示される可能性があります。 |
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顧客名 |
車両のプライマリードライバー、登録ドライバーまたはオーナーの名前。 顧客名をクリックして顧客詳細を表示します。顧客が複数の依頼をしている場合、顧客が2行以上になる場合があります。
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VIN |
車両のVIN。VINをクリックすると、車両詳細が新しいウィンドウに開きます。 |
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車両モデル |
車両のモデル。 |
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年 |
車両のモデルイヤー。 |
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距離 |
ワークショップ予約依頼が成された時点の車両の距離(km/マイル)。この情報は、車両(健全性状態データ)によって送信されるか、My Volvoオーナーシップウェブサイトで顧客によって手動で入力されます。 kmとマイルの単位は、市場設定に基づいて使用されます。 |
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ステータス |
詳細情報は、を参照してください 予約。 |
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期限までの時間 |
ワークショップ予約依頼の期限(顧客によって依頼が送信されてから2日)までの残り時間。 予約がエスカレートされる場合(合意された期限までに応答されない場合)、期限までの時間列の値が赤色にハイライトされます。こうした場合、顧客/車両もエスカレート済み リストに表示されます。 |
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ユーザー名 |
予約を最後にアップデートしたユーザーのCDSID。 |
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ボタン |
ボタンをクリックすると、選択した車両のビークルタブが開いて、タブのリストリポジトリービューに移動されます。 |
未決定リストの行をクリックすると、VINとその他のビークルプロファイルパラメータが自動的に車両の微調整ドロップダウンメニューにポピュレートされます。ここからプロファイルの微調整が可能であり、その後で車両を選択してタブを開きます。
注意!
注意!
ここでは車両のモデルや年の変更はできません。これらは、 VINと固定及びリンクされています。
ボタンをクリックしてビークルプロファイルをDMSに送信できます(適用できないDMSもあります)。