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計画済み リスト

このリストにはホーム à 予約タブをクリックしてアクセスできます。ワークショップ予約提案が顧客によって受け入れられて、ワークショップによって確定された場合、その顧客/車両はこのリストに入ります。これは、事前予約済み顧客/車両にも適用されます。これらは、事前予約が期限になる30日前に自動的に処置リストに移動されます(市場やディーラーレベルで設定される柔軟なパラメータ)。

ページは2つのメインセクションに分けられます:

 
図 22: 計画済みリストを予約ページで選択

各セクションの詳細な説明は、以下にあります。

1. 予約のリスト

このリストは、次を含みます:

  • 顧客によって受け入れられて、ワークショップによって確定されたワークショップ予約提案。

  • 事前計画されたワークショップ予約。

 

リストは、次の列で構成されます:

名称

予約ID

予約の6桁ID番号。

通知アイコンがこの列に表示されます。すべての通知に関する説明のあるリストにを参照してください 予約が表示される可能性があります。

顧客名

車両のプライマリードライバー、登録ドライバーまたはオーナーの名前。

顧客名をクリックして顧客詳細を表示します。顧客が複数の依頼をしている場合、顧客が2行以上になる場合があります。

アイコンは、マイカスタマー リストでのワークショップ顧客を表します。このアイコンをクリックすることで、有効や無効にできます。すなわち、マイカスタマーリストでの顧客/車両の追加や削除ができます。

VIN

車両のVINVINをクリックすると、車両詳細が新しいウィンドウに開きます。

車両モデル

車両のモデル。

車両のモデルイヤー。

距離

ワークショップ予約依頼が成された時点の車両の距離(km/マイル)。この情報は、車両(健全性状態データ)によって送信されるか、My Volvoオーナーシップウェブサイトで顧客によって手動で入力されます。

kmとマイルの単位は、市場設定に基づいて使用されます。

ステータス

詳細情報は、を参照してください 予約

予約日

計画済みワークショップ予約の日時。

入庫時刻

顧客が車両をワークショップに預ける予定の日付と時刻

ユーザー名

予約を最後にアップデートしたユーザーのCDSID。

選択するボタン

選択するボタンをクリックすると、選択した車両のビークルタブが開いて、プランニングタブのリストリポジトリービューに移動されます。

2. 車両の微調整

計画済みリストの行をクリックすると、VINとその他のビークルプロファイルパラメータが自動的に車両の微調整ドロップダウンメニューにポピュレートされます。ここからプロファイルの微調整が可能であり、その後で車両を選択してプランニングタブを開きます。

注意!

注意!

ここでは車両のモデルや年の変更はできません。これらは、 VINと固定及びリンクされています。

ビークルインフォメーションを {0} に送る 'DMS'ボタンをクリックしてビークルプロファイルをDMSに送信できます(適用できないDMSもあります)。