Volvo Carsによって開発された各作業オペレーションには技能レベルが設定されています。修理を実施するテクニシャンは、この技能レベルを取得する必要があります。各種技能レベルは、コンペテンスレベル標準に従います。以下に各種スキルレベルをリストします。
Volvoレベル1テクニシャン
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基本的な故障追跡。
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排気システム、ブレーキパッド、リアショックアブソーバーなど、基本的な車両コンポーネントの交換。
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電源電圧の測定。
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資材の取扱（「環境」）。
Volvoレベル2テクニシャン
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ギヤセレクターリンケージやスロットルリンケージなど、コンポーネントやシステムの調整。
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定期整備メンテナンス。
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DTCを基にした故障診断。
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ソフトウェアのインストール。
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基本的電気回路（コントロールモジュール、センサーなど）のテストと修理。
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システムや機能のコンフィギュレーションやプログラミング。
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充電システムのテストと修理。
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配線やコネクターの修理。
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2-ホイールアライメント
Volvoレベル3テクニシャン（専門職）
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3つの作業分野 - 機械/油圧系統（M/H）、電子回路（E）、エアコンディショニング（AC）。
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テクニシャンは、これらの作業分野から1つまたは2つ、またはそれらすべてを選択して、専門に作業することができます。
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コンポーネント、システム、機能の点検（M/H、E、AC）。
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シンプトムに基づいた故障診断（M/H、E、AC）。診断コード（DTCに基づいた故障追跡ではありません。
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複雑な車両コンポーネントの交換:
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フロントブレーキディスク、ビスカスカップリングなど（M/H）。
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エバポレーター、サーモスタットエキスパンションバルブなど（AC）。
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主要ユニットの交換やオーバーホール - エンジンやトランスミッションなど（M/H）。
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4-ホイールアライメント（M/H）。
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信号値の測定（E）。
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法規及びVolvo基準に従った、ACシステムのテストと補充（AC）。
ボディ及び塗装の技能レベル
ボディ及び塗装作業の技能レベルは、各作業ごとに区別されていません。ボディ作業全般に対して技能レベルは5に設定されており、塗装作業全般に対して技能レベルは6に設定されています。