Cette procédure décrit le processus de pré-planification du travail dans un atelier. Pour de plus amples instructions sur une tâche liée à une liste de travail spécifique, voir Procédures d'utilisation des listes de travail et des listes de pièces.

1. Commencez par sélectionner ou vous connecter au véhicule sur lequel travailler.

2. Ouvrez l'onglet Planification.

Pour ajouter des opérations de bulletin qualité à un véhicule disposant de réclamations actives, suivez cette procédure :

3. Sélectionnez Liste de Travail dans le volet de menu gauche.

ð	Si des réclamations actives sont liées au véhicule, l'utilisateur en sera averti par une fenêtre contextuelle lors de l'ouverture de l'onglet Liste de Travail.

4. Dans la fenêtre Réclamations Actives, sélectionnez l'une des quatre actions suivantes :

   • Ajouter - Si des réclamations sont marquées et que l'on clique sur le bouton Ajouter, le CSC XW, le paquet ou l'opération appartenant à cette réclamation sera ajouté à la liste.

   • Reporter - Si l'utilisateur ne désire pas ajouter de réclamations à la liste, cette option doit être sélectionnée. Ceci ne sera pas demandé à nouveau à l'utilisateur.

   • Autres Réclamations - Affiche les autres types de réclamation et l'historique des réclamations relatives au véhicule. Il est possible d'ajouter des types de réclamation de société de vente locale à la liste de travail.

   • Annuler - Si l'utilisateur désire ajouter plus tard des réclamations à la liste, cette option doit être sélectionnée. L'utilisateur peut fermer la fenêtre en cliquant sur dans le coin supérieur droit de la fenêtre ou en appuyant sur la touche [ESC] du clavier. La fenêtre Réclamations Actives apparaîtra dès que la liste sera rechargée.

Attention

Attention

Il n'est pas permis d'avoir plus que la quantité maximale (souvent un(e)) d'opérations ou de paquets dans une liste. Si la quantité maximale est dépassée, la case quantité deviendra rouge pour souligner ceci. L'utilisateur doit retirer des articles quand cela se produit.

5. Tous les types de réclamation liées aux CSC, aux opérations et aux paquets qui sont ajoutés à la liste de travail seront marqués par le numéro de référence QB. Ceci peut être consulté dans l'onglet Liste de Travail en développant l'élément à l'aide de l'icône située à droite de la case à cocher ou en cliquant deux fois sur la rangée.

Attention

Attention

La possibilité d'inclure le numéro de référence QB lors du transfert de la liste de travail au DMS dépend de la version de l'interface DMS et de la manière dont elle est mise en œuvre.

Si un client formule des plaintes ou signale des problèmes pour le véhicule, ajouter les CSC et les opérations liées aux CSC à votre liste de travail en appliquant cette procédure :

6. Cliquez sur Codes de Symptôme Client dans le volet de menu gauche.

ð	Une arborescence des CSC est affichée.

7. Utilisez la fonction de recherche ou naviguez dans l'arborescence pour trouver le CSC correct. Un sujet est réduit en cliquant deux fois dessus ou en cliquant sur l'icône figurant à côté de lui.

ð	Les CSC sont affichés dans le volet de menu droit.

8. Cochez un ou plusieurs CSC à ajouter.

9. Cliquez sur Ajouter à la Liste.

ð	Les CSC sont ajoutés à la liste de travail active.
	Si des opérations sont liées au CSC, la fenêtre Ajouter des Opérations Associées s'ouvre.

10. Dans la fenêtre Ajouter des Opérations Associées, marquez l'opération et cliquez sur Ajouter à la Liste.

ð	L'opération correspondante est ajoutée à la liste de travail.

Des journaux techniques peuvent être liés à certains CSC. Cette procédure explique comment trouver les journaux techniques correspondants après avoir ajouté un CSC à votre liste de travail :

11. Sélectionnez Journaux Techniques dans le volet de menu gauche.

ð	Les journaux techniques liés au CSC sélectionné sont affichés.

12. Consultez le(s) journal(aux) technique(s). Prenez note des opérations y figurant.

13. Sélectionnez Liste de Travail dans le volet de menu gauche.

14. Dans le champ Rechercher/Ajout Rapide, sélectionnez Opération et recherchez l'opération provenant du journal technique.

15. Marquez l'opération dans le champ des résultats et cliquez sur Ajouter à la Liste.

ð	L'opération est ajoutée à votre liste de travail.

Pour ajouter une opération à votre liste de travail, appliquez cette procédure :

20. Cliquez sur Opérations et Paquets dans le volet de menu gauche.

ð	Une arborescence des Opérations et Paquets est affichée.

21. Localisez l'opération désirée en effectuant une recherche ou en parcourant l'arborescence sous l'une des catégories de la barre de menus supérieure.

22. Sélectionnez une ou plusieurs opérations en cochant les cases.

23. Sélectionnez une liste de travail dans le menu déroulant figurant dans la partie inférieure de l'écran.

24. Cliquez sur Ajouter à la Liste

ð	L'(les) opération(s) est(sont) ajoutée(s) à la liste de travail sélectionnée.

Pour ajouter un paquet à votre liste de travail, appliquez cette procédure :

25. Cliquez sur Opérations et Paquets dans le volet de menu gauche.

ð	Une arborescence des Opérations et Paquets est affichée.

26. Localisez le paquet désiré en effectuant une recherche ou en parcourant l'arborescence sous l'une des catégories de la barre de menus supérieure. Si un paquet est disponible pour une opération, une icône figure dans la colonne Paquets.

27. Cliquez sur l'icône liée à l'opération en cause.

ð	La fenêtre Ajouter des Paquets s'ouvre.

28. Sélectionnez un paquet sous Paquets Disponibles pour N° d'Opération si plus d'un paquet est disponible pour l'opération.

29. Cliquez sur Ajouter à la Liste.

ð	Le(s) paquet(s) est(sont) ajouté(s) à la liste de travail sélectionnée.

Pour ajouter des pièces à votre liste de travail, appliquez cette procédure :

30. Sélectionnez Pièces de rechange dans le volet de menu gauche.

ð	Le catalogue des pièces s'ouvre.

31. Localisez la(les) pièce(s) désirée(s) en effectuant une recherche ou en parcourant l'arborescence. VIDA affiche les pièces correspondant au profil de véhicule sélectionné. Les informations relatives à ce profil apparaissent dans l'arborescence avec le titre du document.

32. En cas de sélection du niveau le plus bas de l'arborescence (lors de la recherche ou en parcourant), VIDA ferme l'arborescence et affiche les pièces correspondantes dans le catalogue des pièces, accompagnées d'une image. Par défaut la première pièce du tableau est mise en évidence.

    Le tableau du catalogue fournit les informations suivantes sur la pièce :

    • Numéro de figure

    • Numéro de pièce

    • Désignation

    • Quantité

    • Code PS

    • Prix par unité

    • Rem

33. Cliquez sur une rangée du tableau pour mettre en évidence une pièce dans l'image. De la même manière, vous pouvez sélectionner une pièce dans l'image pour afficher la ligne correspondante du tableau.

34. Sélectionnez les pièces à ajouter à la liste en cochant les cases.

35. Sélectionnez une liste dans le menu déroulant sous le tableau et cliquez sur le bouton Ajouter à la liste.

ð	La pièce sélectionnée est ajoutée à la liste sélectionnée.