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Solicitud de software en nombre de un operador independiente

 

En este procedimiento se describe el modo de solicitar un producto de software en nombre de un operador independiente que le haya facilitado el VIN del vehículo.

  1. Comience seleccionando o conectando el vehículo con el que operar. Utilice el VIN suministrado por el operador independiente.

  2. Abra la pestaña Software.

  3. Seleccione los productos de software (uno o varios, según lo especificado por el operador independiente) a adquirir en una de las listas del lado izquierdo de la página. Una vez seleccionados los productos de software, pulse Añadir Software.

  4. ð

    Los productos de software se mostrarán debajo de la pestaña Cola de Pedidos, en el lado derecho de la página.

  5. Pulse el botón Pedido a Taller Independiente.

  6. ð

    Se abre una ventana emergente.

  7. Introduzca el Identificador de asociado del operador independiente y pulse en Buscar.

  8. ¡Atención!

    ¡Atención!

    Deberá introducir el Identificador de asociado exacto. Aquí no se pueden realizar búsquedas con comodines.

    ð

    Se abre otra ventana emergente.

  9. Seleccione el identificador de usuario del operador independiente en nombre del cual está efectuando el pedido y pulse Realizar Pedido.

  10. ð

    Se mostrará una confirmación de pedido. Pulse Realizado para cerrar.

  11. El pedido se colocará ahora dentro de la pestaña Historial de Pedidos, en el lado derecho de la página. Al pulsar en el pedido se mostrarán algunos detalles de este.

  12. Póngase en contacto con el operador independiente para confirmarle que ha solicitado correctamente el software.