TIE (Technical Information Exchange) ist ein Volvo Cars-System, das für das Melden von Fehlern und Verteilen von Informationen verwendet wird. Ob ein Benutzer vollen Zugang zum TIE-System hat oder nicht, hängt davon ab, welcher Verkaufsfirma der Benutzer angehört. VIDA wird ausgehend von den Zugangsberechtigungen des Benutzers zum System angepasst.

Der Zugang zu TIE kann als freistehende Anwendung über einen Web-Browser erfolgen. Die folgende URL verwenden: https://tie.volvocars.biz/